Klachtenregeling
Wat te doen bij een klacht of probleem?
Blijf er niet mee rondlopen, maar bespreek het! Praten helpt:
1. Bespreek het met een coach:
Er is bij de coaches van GoedZooo!! altijd ruimte voor een vertrouwelijk 1-op-1 moment.
2. Betrek je basis:
Lukt het niet om het met een coach te bespreken? Vertel het dan aan je ouders, verzorgers of de begeleiding op je woonplek.
3.Externe vertrouwenspersoon:
Wil of kun je het niet intern bespreken? Dan kun je contact opnemen met onze onafhankelijke externe vertrouwenspersoon:
Anita Verstegen
E-mailadres: info@carovida.nl
Zij neemt vervolgens contact met je op. Alles wat je met haar bespreekt is en blijft strikt vertrouwelijk.

